CONFORMITÉ

Dans la recherche d’amélioration continue de ses dispositifs de conformité, Attijariwafa bank Europe dispose d’une plateforme d’alertes, permettant l’exercice du droit d’alerte.

Cette plateforme garantie la confidentialité de l’auteur du signalement, des faits et des personnes visées. À ce titre, les informations contenues sont cryptées et stockées dans un environnement sécurisé indépendant de tous systèmes.

L’exercice du droit d’alerte se fait via l’outil sécurisé WhistleB, accessible 24h/24 et 7j/7 avec le lien suivant :

https://report.whistleb.com/attijariwafa

Pour plus de détails, un guide de remontée des alertes est proposé en cliquant sur le bouton ci-dessous.

En application de la Directive Européenne n°2014/92/UE, nous vous adressons un relevé de frais.

Celui-ci recense les frais perçus sur l’année civile écoulée au titre des produits et services dont vous bénéficiez dans le cadre de la gestion de votre compte bancaire.

Joint à votre relevé de compte au mois de janvier, ce relevé restitue les frais perçus en plusieurs catégories :

• Frais prélevés sur le compte (avec le nombre de fois ou les services ont été utilisés et facturés, ainsi que leur prix unitaire)
• Frais inclus dans l’offre groupée de services
• Intérêts prélevés sur le compte
• Intérêts acquis sur le compte

Vous pouvez consulter à tout moment les tarifs en vigueur sur notre site ou en agence.

Important
Si vous n’êtes pas concerné par cette loi (exemple : personne morale), vous ne recevrez pas de récapitulatif des frais bancaires.