TRANS'PRÉLÈV
Le transfert d’argent par prélèvement automatique vers le Maroc
EN BREF
Trans’prélèv vous permet de transférer de l’argent par prélèvement automatique(1) vers le Maroc en toute simplicité.
- Vous aimeriez effectuer des transferts réguliers d’argent sur votre compte à l’étranger ?
- Vous voulez que votre compte en Belgique soit prélevé à date fixe ?
- Vous cherchez une solution de transfert rapide et économique ?
Trans’prélèv d’Attijariwafa bank Europe est la solution idéale pour vous !
RAPIDITÉ : transfert réalisé sous 8 jours
LIBERTÉ : prélèvements modifiables et annulables à tout moment
SÉCURITÉ : aucun risque de vol ou de perte de carte ou de liquidités
EN DÉTAILS
TRANS'PRÉLÈV, MODE D’EMPLOI
Votre gestion du service en agence
Pour effectuer un transfert régulier d’argent sur votre compte au Maroc avec le service Trans’prélèv, vous devez préalablement souscrire à Trans’pack. Vous obtiendrez une carte contenant les coordonnées de votre compte de transfert et vous pourrez ensuite effectuer votre opération très simplement :
Étape 1 : Présentez-vous en agence avec les documents suivants :
- Votre carte nationale d’identité belge ou votre titre de séjour en Belgique en cours de validité.
- Votre carte Trans’pack.
- Le relevé d’identité bancaire (RIB) de votre compte belge habituel.
Étape 2 : Choisissez le montant que vous souhaitez transférer ainsi que la date(2) et la périodicité(3) du transfert puis remettez à votre conseiller votre carte Trans’pack.
Étape 3 : Après avoir pris connaissance des Conditions Générales, complétez et signez le formulaire de souscription ainsi que le mandat de prélèvement.
Étape 4 : Attijariwafa bank Europe se charge de mettre en place le prélèvement automatique de votre compte belge et de créditer votre compte au Maroc.
Votre gestion du service à distance
Vos demandes de transferts réguliers d’argent Trans’prélèv peuvent être envoyées à votre conseiller par mail ou par fax.
Vos plafonds(4)
Le montant du transfert doit être compris entre 50 € et 1 000 €. Si vous avez mis en place plusieurs prélèvements (3 au maximum), les montants cumulés ne doivent pas dépasser 1 000 € par mois.
Vos délais
Le compte bénéficiaire est crédité sous 8 jours dès la prise en compte du prélèvement sur votre compte en Belgique vers votre compte Attijariwafa bank au Maroc.
Votre durée de validité
La souscription au service Trans’prélèv n’est pas limitée dans le temps et se renouvelle par tacite reconduction.
Vos recours
Vous pouvez annuler un prélèvement sous certaines conditions :
- Avant 8 semaines, vous serez remboursé immédiatement.
- De 8 semaines à 13 mois, vous serez remboursé uniquement si le mandat est déclaré invalide.
En cas de contestation injustifiée ou après 3 impayés successifs(5), votre souscription Trans’prélèv sera automatiquement résiliée.
Votre résiliation
Vous pouvez résilier votre souscription Trans’prélèv en envoyant votre demande à l’adresse suivante(6) :
Attijariwafa bank Europe – TSC/Trans’prélèv – 128/130, boulevard Maurice Lemmonier – 1000 Bruxelles.
Votre tarif
Vous souhaitez connaître les tarifs des transferts via Trans’prélèv ? C’est très simple, il vous suffit de télécharger notre grille tarifaire.
CONDITIONS
- Vous avez plus de 18 ans
- Vous avez souscrit au service Trans’pack
- Vous disposez d’un compte courant en Belgique et d’un compte Attijariwafa bank au Maroc
Nos conditions générales
ALLONS PLUS LOIN ENSEMBLE
FAQ
Puis-je choisir le montant de mon transfert ?
Le montant du transfert doit être compris entre 50 € et 1 000 € par mois, même en cas de multiples souscriptions au service Trans’prélev. La somme doit être disponible sur votre compte au moment de l’opération et votre conseiller peut vous demander l’origine des fonds dès 1 €.
Puis-je suivre l'évolution de mon transfert ?
- L’opération de débit apparaît sur votre relevé de compte mensuel et sur votre espace personnel via votre banque en ligne.
Pour plus de renseignements, contactez directement votre conseiller en Belgique.
Puis-je envoyer de l’argent à un ami avec le service Trans'prélèv ?
Les transferts d’argent avec Trans’prélèv doivent être effectués sur votre propre compte au Maroc. Toutefois, pour envoyer de l’argent vers la personne de votre choix, des solutions existent : vous pouvez par exemple faire une demande d’ordre de virement. Renseignez-vous auprès de votre conseiller Attijariwafa bank Europe.
Puis-je effectuer plusieurs transferts vers plusieurs comptes ?
Vous pouvez effectuer jusqu’à 3 souscriptions Trans’prélèv afin de transférer votre argent sur vos différents comptes Attijariwafa bank au Maroc. Sachez simplement que chaque Trans’prélèv doit avoir un compte de provenance et un compte de destination unique.
Est-il possible de changer de compte émetteur ou bénéficiaire ?
Pour transférer de l’argent depuis un nouveau compte de provenance ou vers un nouveau compte de destination, vous devez effectuer une nouvelle souscription au service Trans’pack. À vous de décider si vous souhaitez conserver ou non l’ancienne souscription.
(1) Un seul prélèvement automatique par compte possible.
(2) Le 5 ou le 20 du mois. Souscription au service au plus tard 10 jours avant la date du premier prélèvement choisie.
(3) Prélèvement mensuel, trimestriel ou semestriel.
(4) Le conseiller peut demander l’origine de la somme transférée dès 1 €.
(5) La banque dispose d’un délai de 5 jours ouvrés pour rejeter un prélèvement pour provision insuffisante.
(6) Le courrier doit être reçu en agence 15 jours ouvrés avant la date du prochain prélèvement.