TRANS'PRÉLÈV
Overboeking via automatische incasso naar Marokko
IN HET KORT
Met Trans’prélèv kunt u gemakkelijk geld overmaken via automatische incasso naar Marokko.
- Wilt u regelmatig geld overmaken naar uw rekening in het buitenland?
- Wilt u dat uw rekening in België op een vaste datum wordt gedebiteerd?
- Bent u op zoek naar een snelle en voordelige transferoplossing?
Attijariwafa bank Europe’s Trans’prélèv is de ideale oplossing voor jou!
SNELHEID: overschrijving voltooid binnen 8 dagen
VRIJHEID: domiciliëringen kunnen op elk moment worden gewijzigd en geannuleerd
VEILIGHEID: geen risico op diefstal of verlies van kaart of contant geld
IN DETAIL
TRANS'PRÉLÈV, GEBRUIKSAANWIJZING
Het servicebeheer bij uw agentschap
Om regelmatig geld over te maken naar uw rekening in Marokko bij de Trans’prélèv-service, moet u zich eerst abonneren op Trans’pack. U krijgt een kaart met de gegevens van uw overschrijvingsrekening en u kunt uw transactie heel eenvoudig uitvoeren:
Stap 1: Ga naar uw agentschap met de volgende documenten:
- Uw Belgische nationale identiteitskaart of uw geldig paspoort of verblijfsvergunning in België.
- Uw Trans’pack-kaart.
- De bankidentiteitsverklaring (RIB) van uw gebruikelijke Belgische rekening.
Stap 2: Kies het bedrag dat u wilt overmaken en de datum2 en frequentie3 van de overschrijving, en geef uw Trans’pack-kaart aan uw adviseur.
Stap 3: Vul na het lezen van de Algemene Voorwaarden het inschrijvingsformulier en de machtiging tot automatische incasso in en onderteken deze.
Stap 4: Attijariwafa bank Europe is verantwoordelijk voor het opzetten van de automatische debet van uw Belgische rekening en het crediteren van uw rekening in Marokko.
Uw servicebeheer op afstand
Uw verzoeken voor regelmatige Trans’prélèv-geldovermakingen kunnen per e-mail of fax naar uw adviseur worden gestuurd.
Uw plafonds(4)
Het overboekingsbedrag moet tussen de 50 € en 1.000 € liggen. Als u meerdere incasso’s heeft ingesteld (maximaal 3), dan mogen de bedragen bij elkaar niet hoger zijn dan € 1.000, – per maand.
Uw termijnen
De rekening van de begunstigde wordt gecrediteerd binnen 8 dagen nadat rekening is gehouden met de domiciliëring van uw rekening in België naar uw Attijariwafa bank Europe-rekening in Marokko.
De geldigheidsduur
Het abonnement op de Trans’prélèv-dienst is niet beperkt in de tijd en wordt stilzwijgend verlengd.
Het abonnement op de Trans’prélèv-dienst is niet beperkt in de tijd en wordt stilzwijgend verlengd.
Uw remedies
U kunt een automatische incasso annuleren onder bepaalde voorwaarden:
- Binnen 8 weken krijgt u direct geld terug.
- Van 8 weken tot 13 maanden krijgt u alleen een vergoeding als de machtiging ongeldig wordt verklaard.
In geval van een ongerechtvaardigd geschil of na 3 opeenvolgende onbetaalde facturen(5), wordt uw Trans’prélèv-abonnement automatisch beëindigd.
Uw beëindiging
U kunt uw Trans’prélèv-abonnement opzeggen door uw verzoek naar het volgende adres(6) te sturen:
Attijariwafa bank Europe – TSC/Trans’prélèv – 128/130, boulevard Maurice Lemmonier – 1000 Bruxelles.
De tarieven
Wilt u de tarieven voor overschrijvingen via Trans’prélèv weten? Het is heel eenvoudig, u hoeft alleen maar onze prijslijst te downloaden.
LATEN WE SAMEN VERDER GAAN
FAQ
Kan ik het bedrag van mijn overschrijving kiezen?
Het bedrag van de overschrijving moet tussen de 50 € en 1.000 € per maand liggen, zelfs bij meerdere abonnementen op de Trans’prlev-dienst. Het bedrag moet beschikbaar zijn op uw rekening op het moment van de transactie en uw adviseur kan u vragen naar de herkomst van het geld vanaf 1 €.
Kan ik de voortgang van mijn overschrijving volgen?
- De debetverrichting verschijnt op uw maandelijkse rekeningoverzicht en op uw persoonlijke ruimte via uw internetbankieren.
Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met uw adviseur in België.
Kan ik geld naar een vriend sturen met de Trans'prélèv-service?
Overboekingen met Trans’prélèv moeten naar uw eigen rekening in Marokko worden gedaan. Er zijn echter oplossingen om geld naar de persoon van uw keuze te sturen: u kunt bijvoorbeeld een overboekingsopdracht aanvragen. Vraag aan uw Attijariwafa Bank Europe-adviseur.
Kan ik meerdere overschrijvingen doen naar meerdere accounts?
U kunt tot 3 Trans’prélèv-abonnementen sluiten om uw geld over te maken naar uw verschillende Attijariwafa-bankrekeningen in Marokko. Weet gewoon dat elke Trans’prélèv een bronrekening en een uniek bestemmingsrekening moet hebben.
Is het mogelijk om de rekening van de uitgevende instelling of de begunstigde te wijzigen?
Om geld over te schrijven van een nieuwe rekening van herkomst of naar een nieuwe rekening van bestemming, moet u een nieuw abonnement op de Trans’pack-dienst afsluiten. Het is aan u om te beslissen of u het oude abonnement wilt behouden.
(1) Slechts één automatische incasso per rekening is mogelijk.
(2) De 5e of 20e van de maand. Abonnement op de dienst uiterlijk 10 dagen vóór de datum van de eerste gekozen herroeping.
(3) Maandelijkse, driemaandelijkse of halfjaarlijkse afschrijving.
(4) De adviseur kan de herkomst van het overgemaakte bedrag opvragen vanaf 1, – €.
(5) De bank heeft 5 werkdagen tijd om een automatische incasso wegens onvoldoende saldo te weigeren.
(6) De post moet 15 werkdagen voor de datum van de volgende automatische incasso op het kantoor zijn binnengekomen.